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予約時、お客様のメールアドレスが携帯メールアドレスや一部のフリーメールアドレスでは、予約通知メールが届かない場合がございます。(ドメイン指定解除)

インフォメーション

携帯メールアドレスや一部のフリーメールアドレスでは、予約通知メールが届かない場合がございます。その場合には、@coubic.com および @fdbank.jpから受信するように受信許可設定をしてください。(ドメイン指定解除)
予約通知メールが届かない可能性のあるメールアドレス:
ezweb.ne.jp
softbank.ne.jp
i.softbank.ne.jp
docomo.ne.jp
willcom.com
hotmail.co.jp
msn.com
msn.co.jp
live.com
live.jp
outlook.com
outlook.jp

​上記以外でメールが来ない場合、
・予約が完了してない
・メールアドレスが間違っている
場合があります。
事務局までご連絡ください。こちらで確認します。
shop@fdbank.jp
お急ぎの場合、お電話ください。
090-6464-6870 中野

また上記をご確認いただいても改善されない場合、以下が想定されます。

弊社のメールシステムは、何らかの原因により(宛先不明、相手側のメールサーバのダウンなど)配信が完了しなかった場合、そのまま送り続けることによりスパムメールとして扱われる可能性があるため、次回以降配信されないように設定しております。

受信許可設定をしているにもかかわらず、メールが正常に配信されないという場合は、上記が原因により配信されていない可能性がございますので、お手数をお掛けしますが、対象のお客様のメールアドレスをお問い合わせ窓口よりご教示いただきますようお願い致します。

お問い合わせはこちら

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